ÁSZF

A szöveg magyar verzióját itt találja.

Všeobecné obchodné podmienky e-shopu REGINET s.r.o.

1. Identifikačné údaje predávajúceho

Obchodné meno: REGINET s.r.o.
Sídlo: Bitúnková 4773/9, 940 76 Nové Zámky, Slovenská republika
IČO: 45387567
DIČ: 2022984029
IČ DPH: SK2022984029, podľa §7a, registrácia od 30.3.2012
Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 25968/N
E-mail: sfouilleul@estikerdes.eu
Webová stránka: www.estikerdes.eu

2. Predmet obchodných podmienok

Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou REGINET s.r.o. ako predávajúcim a zákazníkom ako kupujúcim, ktoré vznikajú pri nákupe kníh prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len „e-shop“).
Predmetom predaja sú:

  • tlačené knihy,

  • prípadné doplnkové produkty súvisiace s literatúrou.

3. Ceny a platobné podmienky

  1. Všetky ceny tovaru sú uvedené v maďarských forintoch (HUF) vrátane DPH.

  2. Konečná cena zahŕňa všetky dane a poplatky, avšak neobsahuje poštovné a balné, ktoré sú uvedené osobitne pred potvrdením objednávky.

  3. Predávajúci umožňuje nasledovné spôsoby úhrady:

    • online platba platobnou kartou (v HUF),

    • bankový prevod v HUF na účet predávajúceho,

    • dobierka pri doručení (iba pri tlačených knihách).

  4. Faktúra vystavená v HUF slúži zároveň ako daňový doklad a dodací list.

4. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Objednávka vzniká vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na webovej stránke e-shopu.

  2. Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží potvrdenie e-mailom – týmto okamihom vzniká kúpna zmluva na diaľku.

  3. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade:

    • ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva,

    • ak nastala zjavná chyba v cene (napr. preklep),

    • pri podozrení na zneužitie zľavového systému.

5. Dodacie podmienky

  1. Tlačené knihy sú zasielané kuriérskou spoločnosťou alebo Slovenskou poštou, Maďarskou poštou.

  2. Štandardná doba dodania je 2–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

  3. Elektronické knihy (e-knihy) sú doručené digitálne – prostredníctvom e-mailu alebo používateľského účtu, najneskôr do 24 hodín po prijatí platby.

  4. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a v prípade poškodenia spísať s kuriérom protokol.

6. Odstúpenie od zmluvy

a) Tlačené knihy

  1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

  2. Odstúpenie možno oznámiť e-mailom alebo písomne na adresu sídla predávajúceho.

  3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nečítaný a v pôvodnom obale na adresu prevádzkovateľa obchodu.

  4. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

  5. Predávajúci vráti zaplatenú sumu v HUF do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

b) Elektronické knihy (e-knihy)

  1. Pri kúpe e-knihy kupujúci stráca právo na odstúpenie od zmluvy po začatí sťahovania alebo otvorenia súboru, v zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.

  2. Odoslaním objednávky kupujúci výslovne súhlasí s tým, že dodanie e-knihy začne pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že týmto stráca právo na odstúpenie.

7. Reklamácie

  1. Na všetky tlačené knihy sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov.

  2. Reklamácie je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.

  3. Dôvody reklamácie môžu byť:

    • poškodenie pri preprave,

    • dodanie nesprávneho titulu,

    • chýbajúce strany alebo chybná väzba.

  4. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od doručenia.

  5. Reklamácia e-knihy je možná iba v prípade, že súbor nie je možné otvoriť alebo obsahuje technickú chybu na strane predávajúceho.

8. Alternatívne riešenie sporov

  1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

  2. Ak predávajúci žiadosť nevybaví do 30 dní, môže kupujúci podať návrh na alternatívne riešenie sporu (ARS) prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) – www.soi.sk

  3. Kupujúci môže využiť aj online platformu EÚ: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od [doplňte dátum].

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť, pričom nové znenie bude zverejnené na webovej stránke e-shopu.

  3. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Általános szerződési feltételek

Hatályos 2025 október 1-től.

I - A szolgáltató

Cégnév: REGINET s.r.o.
Székhely: Bitúnková 4773/9, 940 76 Nové Zámky, Slovenská republika
Cégjegyzékszám (IČO): 45387567
Adószám (IČ DPH): SK2022984029
Nyílvántartásban bejegyző hatóság neve: Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 25968/N
Központi elektronikus elérhetőség: sfouilleul@estikerdes.eu
Honlap: www.estikerdes.eu

2. Az üzleti feltételek tárgya

Jelen üzleti feltételek a REGINET s.r.o. társaság, mint eladó, és az ügyfél, mint vevő közötti jogviszonyokat szabályozzák, amelyek könyvvásárlás során, az internetes áruházon (a továbbiakban: „e-shop”) keresztül jönnek létre.
Az értékesítés tárgya:

  • nyomtatott könyvek,
  • esetleges kiegészítő termékek a irodalomhoz kapcsolódóan.

3. Árak és fizetési feltételek

Minden áru ára magyar forintban (HUF) szerepel, áfával együtt. A végső ár tartalmazza az összes adót és díjat, de nem tartalmazza a postaköltséget és a csomagolási költséget, amelyek külön szerepelnek a megrendelés visszaigazolása előtt.

Az eladó a következő fizetési módokat engedélyezi:

  • online fizetés bankkártyával (HUF-ban),
  • banki átutalás HUF-ban az eladó számlájára,
  • utánvéttel történő fizetés a szállításkor (csak nyomtatott könyvek esetén).

A HUF-ban kiállított számla egyben adóügyi bizonylatként és szállítólevélként is szolgál.

4. Megrendelés és adásvételi szerződés megkötése

A megrendelés az e-shop weboldalán található megrendelőlap kitöltésével és elküldésével jön létre. A megrendelés elküldése után a vevő e-mailben visszaigazolást kap – ezzel a távolsági adásvételi szerződés létrejön.

Az eladó fenntartja a jogot, hogy a megrendelést törölje, ha:

  • a termék már nem gyártott vagy nem szállított,
  • nyilvánvaló hiba történt az árban (pl. elírás),
  • a kedvezményrendszer visszaélés gyanúja merül fel.

5. Szállítási feltételek

A nyomtatott könyveket futárszolgálat vagy a Slovak Post, a Hungarian Post szállítja. A standard szállítási idő 2–7 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva. Az elektronikus könyvek (e-könyvek) digitálisan kerülnek kézbesítésre – e-mailben vagy felhasználói fiókon keresztül, legkésőbb a fizetés beérkezésétől számított 24 órán belül. A vevő köteles a szállítmányt átvételkor ellenőrizni, és sérülés esetén jegyzőkönyvet felvenni a futárral.

6. A szerződéstől való elállás

A fogyasztónak joga van a szerződéstől 14 napon belül, az áru átvételétől számítva, indoklás nélkül elállni. Az elállást e-mailben vagy írásban, a eladó székhelyének címére lehet bejelenteni. Az árut sértetlen, olvasatlan állapotban, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni a bolt üzemeltetőjének címére. A visszaküldés költségeit a vevő viseli. Az eladó a befizetett összeget HUF-ban téríti vissza a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül.

7. Reklamáció

Minden nyomtatott könyvre 24 hónapos törvényes garancia vonatkozik. A reklamációt e-mailben vagy írásban lehet benyújtani.

A reklamáció okai lehetnek:

  • szállítási sérülés,
  • rossz cím szállítása,
  • hiányzó oldalak vagy hibás kötés.

Az eladó a reklamációt a kézhezvételtől számított 30 napon belül intézi.

8. Alternatív vitarendezés

A vevő – fogyasztó jogosult a eladóhoz fordulni jogorvoslat iránti kérelemmel. Ha az eladó 30 napon belül nem teljesíti a kérelmet, a vevő alternatív vitarendezési eljárást (ARS) kezdeményezhet a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI) útján – www.soi.sk

A vevő az EU online platformját is igénybe veheti: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Záró rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek [dátum beírása] napjától érvényesek és hatályosak. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy jelen feltételeket módosítsa, amely esetben az új szöveg az e-shop honlapján kerül közzétételre. A jelen feltételekben nem szabályozott kapcsolatokra a Szlovák Köztársaság jogrendje az irányadó.